Captar nuevos clientes suele ser uno de los objetivos principales de cualquier estrategia de marketing. El proceso de captación suele ser un proceso constante, a pesar de que se diseñen estrategias específicas para conseguirlo. Sea el momento que sea, cuando…
Si quieres saber qué áreas de tu sitio web reciben más atención, los mapas de calor son tu herramienta estrella. Los mapas de calor o heatmap son herramientas que permiten optimizar nuestro sitio web. Nos permiten conocer qué zonas y…
Crecer es un objetivo para todas las empresas. Pero conseguirlo, solo está al alcance de algunas pocas. Sabemos que cada empresa es diferente pero siempre hay algo que une a todas aquellas que crecen y siguen creciendo: el análisis. El…
Todo el campo de la analítica móvil (mobile analytics) ha cobrado importancia en los últimos años. España ya es el país del mundo con mayor penetración móvil (88%) y el uso del smartphone no ha parado de crecer. Las empresas…
La atención al cliente online es una necesidad de las empresas por las amplias posibilidades que ofrece a la hora de comunicar con los clientes. Atender a los clientes en el entorno online puede ser un gran aliado de la…
Hay datos por todas partes. Con el uso de las nuevas tecnologías, en los últimos años hemos accedido a más información que nunca. Pero tener más datos no implica tener más conocimiento. Para eso se necesita interpretarlos y eso es…
El contenido es el rey. ¿Cuántas veces hemos escuchado esta frase? Y no le falta razón. Desde hace tiempo sabemos que el contenido es una pieza clave en cualquier estrategia de marketing. Los contenidos son un excelente medio para captar…
No hay duda de que los avances tecnológicos han cambiado la actividad de las empresas. Ha llegado el momento de adaptarse al cambio y de sumarse a la transformación digital. La transformación digital el proceso de adaptación de una organización…